Doté d'une laverie et d'un stockage des bagages, l'hotel Rakuten Stay Urban Osaka Higobashi se trouve dans le quartier Nishi-ku, à seulement 1 km du Musée de la céramique orientale et à 7 minutes à pied de lieux d'intérêt culturels tels que le Musée des sciences d'Osaka. Du Wi-Fi dans les chambres est disponible.
Basé à moins de 400 mètres de la ligne JR Osaka Loop, cet hotel 2 étoiles se situe également à côté des lieux de divertissement comme la Salle de concert Orix Theater. Rakuten Stay Urban Osaka Higobashi est également à 2 km un site naturel tel que le Parc du château d'Osaka. Les clients pourront également visiter Utsubo Park, qui se trouve à 600 mètres. Le Dōtonbori est à 2,1 km, et la station de métro Higobashi est assez proche de l'hotel. L'hotel Rakuten Stay Urban Osaka Higobashi est situé à 10 minutes de marche de l'arrêt de bus Dojima.
Chacune des 38 chambres est équipée de la climatisation ainsi que du Wi-Fi et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les chambres sont équipées de salles de bain privées avec un bidet, une toilette séparée et une douche. Les salles de bains privées, équipées d'un bidet, d'une toilette séparée et d'une douche, offrent également le sèche-cheveux et les serviettes.
Le quartier regorge de restaurants, dont Craft Beer Savoy Cenote, situé à proximité immédiate de Rakuten Stay Urban Osaka Higobashi.